O significado do digital
Simplificando, digital é a ampla gama de avanços habilitados pela tecnologia que estão transformando a forma como vivemos nossas vidas e como as empresas operam.
Digital é a convergência de mídias sociais, dispositivos móveis, web, big data e computação em nuvem.
Digital é uma palavra com muitos significados. Mas há uma realidade compartilhada: o digital é uma força disruptiva e aqueles que resistem a ela certamente perderão muito tempo nos próximos meses e anos.
Em vez de olhar para o digital como um disruptor técnico puro, no entanto, as empresas devem se concentrar em como melhor atender às mudanças comportamentais que vêm com ele. O digital está remodelando o comportamento do consumidor, diferente de tudo que vimos antes - pense em consumidores conectados 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O digital abre as portas para oportunidades incríveis, e as marcas inovadoras são aquelas que conquistam os favores dos clientes. O desejo por experiências perfeitas e personalizadas e conteúdo rico e envolvente só vai continuar a crescer. Marcas de luxo que não acompanham os comportamentos e preferências digitais de seus clientes ficarão para trás, enquanto as marcas de luxo que trazem as experiências certas para seus clientes exigentes no momento certo terão desempenho melhor do que os concorrentes.
Nossa visão do digital para marcas de luxo
Mudanças e chances. Novas mentalidades. Uma prioridade estratégica para negócios preparados para o futuro. Mais do que tecnologia, uma nova forma de relacionamento com os clientes.