O significado de luxo
Uma palavra que evocava indulgência e posição privilegiada. Mas a digitalização combinada com a globalização e uma mudança no poder de compra alimentou novas expectativas para o luxo.
O luxo tornou-se mais jovem. Antes confinados em grande parte a uma clientela mais velha e conservadora, as gerações mais jovens agora estão entrando no mercado de luxo e perturbando-o à sua maneira.
Mas, por mais que o luxo esteja mudando, ele também permanece o mesmo.
O luxo nunca compromete a qualidade. Excelência está em sua essência. Essa excelência é conquistada e entregue de forma consistente. O luxo continua sendo uma compra emocional, e a busca pela satisfação pessoal ainda é intrínseca a qualquer produto ou serviço de luxo.
O significado de luxo parece hoje estar mudando da aquisição de produtos sofisticados per se para ser mais sobre a aquisição de experiências únicas, autênticas e de primeira classe. Agora, mais do que nunca, trata-se de experimentar o luxo, em vez de possuí-lo.
As expressões de luxo, em seu novo contexto, tornaram-se mais sutis e discretas, mais pessoais, individualistas e íntimas, e menos ostensivas.
O luxo agora é oferecer aos consumidores algo fora de suas experiências comuns, com consumidores querendo trazer sua própria personalidade aos produtos e experiências que compram, e que esses produtos e experiências sejam uma expressão de sua criatividade pessoal. O luxo agora significa inclusão e essa conexão autêntica entre os valores da marca e as histórias pessoais dos próprios consumidores.
Fonte: Extrato do livro “Brilhar: Artesanato Digital para Marcas de Luxo Modernas ”, Florine Eppe Beauloye
Nossa opinião sobre luxo
Além de bling. Novos consumidores, novos valores. Experiência em detrimento de despesas. Emoções e habilidade.
