A oportunidade
- O bem-estar - que se estende por setores como beleza, moda, viagens e condicionamento físico - é um dos segmentos de mercado de crescimento mais rápido do mundo.
- Os consumidores abastados estão dispostos a pagar um prêmio por soluções de bem-estar percebidas.
- Impulsionadas por Millennials, mídia social e varejo DTC online, as marcas de bem-estar podem crescer globalmente com mais facilidade.
O problema
- Há uma crescente desconexão entre o que as marcas de luxo tradicionais oferecem e o que seus consumidores desejam em relação à saúde e bem-estar.
- Enquanto os consumidores integram o bem-estar a todos os aspectos de suas vidas diárias, as marcas tradicionais continuam a confiar em definições verticais desatualizadas e não conseguem entender a convergência e a natureza multidimensional do bem-estar.
A solução
- As marcas de luxo precisam integrar elementos de bem-estar em suas ofertas e marketing para atrair compradores cada vez mais preocupados com a saúde.
- Uma abordagem eficaz para o bem-estar aproveita as oportunidades para apoiar uma forma de vida sustentável e saudável, seja por meio de parcerias, expansões e inovações entre categorias ou novos modelos de negócios.
- Marcas líderes são aquelas cujos esforços trazem contribuições positivas e capacitam os consumidores em sua jornada para o bem-estar e, em última instância, a felicidade.
O bem-estar se tornou uma prioridade para a maioria dos consumidores de luxo. O progresso na medicina, uma melhor compreensão das consequências de nossas escolhas de estilo de vida e rastreadores digitais de saúde estão contribuindo para inspirar os consumidores modernos a viver uma vida mais saudável.
o desejo profundo de saúde e bem-estar está remodelando radicalmente o que as marcas de luxo precisam oferecer a seus consumidores e como eles comunicam o valor de seus produtos e serviços.
Os consumidores abastados exigem produtos de beleza naturais e orgânicos que sejam livres de produtos químicos nocivos. Os compradores de moda são atraídos por roupas esportivas sofisticadas, confortáveis e elegantes. Academias e estúdios de ginástica estão substituindo bares e restaurantes como centros sociais preferidos para os milenares ricos. Experiências de viagens de luxo são redefinidas para oferecer programas de bem-estar ricos para hóspedes que procuram mais do que apenas uma espreguiçadeira à beira da piscina.
O bem-estar está transformando profundamente a indústria do luxo. As marcas precisam adaptar suas ofertas e marketing para incorporar elementos de saúde e bem-estar que repercutirão em seu público moderno.
Através desta série, você aprenderá o que significa bem-estar de luxo e como pode ser usado para envolver com sucesso os consumidores ricos. Isso é especialmente crítico para marcas de luxo que desejam conquistar os clientes afluentes da geração Y e da geração Z.
Vamos nos concentrar em quatro setores específicos que são mais afetados por essa transformação: beleza, moda, fitness e viagens. Você descobrirá o que as marcas de luxo mais bem-sucedidas do mundo em cada setor estão fazendo para incorporar elementos de bem-estar em suas ofertas e marketing.
Embora nos concentremos nessas quatro indústrias, os resultados são relevantes para todos os setores.
Este artigo faz parte de uma série sobre o futuro do bem-estar no luxo.
Descubra como as crescentes aspirações de bem-estar estão transformando profundamente o luxo e redefinindo as expectativas dos consumidores abastados. Veja o que você deve fazer para se conectar com sucesso com seu público.
- Introdução: O Futuro do Bem-Estar de Luxo
- Beleza
- Moda
- Ginástica
- Viajar por
À medida que os consumidores afluentes modernos continuam a priorizar as experiências sobre as posses, a economia global do bem-estar está crescendo. O mercado global de bem-estar está avaliado em US $ 4,2 trilhões em 2022-2023, após um crescimento de 12,8 por cento entre 2015 e 2022-2023, de acordo com o Global Wellness Institute.[1]
A beleza sozinha foi responsável por um quarto da economia do bem-estar (US $ 1,1 trilhão), turismo do bem-estar (US $ 681 bilhões) e fitness (US $ 624 bilhões). Para a indústria da moda, a categoria de esportes continua sendo o segmento de crescimento mais rápido (US $ 373 bilhões).[2]
| Tamanho do mercado (2022-2023 est., $ Bilhões) | Taxa de crescimento anual | |
|---|---|---|
| Beleza | $1,127 | 4.1% |
| Athleisure Fashion | $373 | 6.5% |
| Ginástica | $624 | 4.8% |
| Viagem de bem-estar | $681 | 6.5% |
Esta série em o futuro do bem-estar de luxo desdobra as tendências de bem-estar mais importantes, mudanças de comportamento do consumidor e inovações tecnológicas que estão remodelando a indústria de luxo.
Bem é a nova riqueza
Bem-estar é o novo símbolo de riqueza e status. O bem-estar se tornou um estilo de vida luxuoso a ser apreciado e ostentado.
O desejo dos consumidores por bem-estar está influenciando quase todos os mercados e derrubando velhos estereótipos. De viagens e spas a alimentação saudável, moda esportiva, condicionamento físico e beleza, uma mentalidade de bem-estar está permeando todos os aspectos de nossas vidas diárias.
“Os setores de bem-estar não são mais setores isolados. Eles irão convergir cada vez mais à medida que integramos o bem-estar em nossas casas e comunidades, nosso trabalho e nossas viagens. ”
Global Wellness Institute
O aumento do tamanho do mercado de bem-estar fez com que as marcas notassem.
Nesta série, exploraremos essa indústria em rápido crescimento e examinaremos de perto quatro aspectos do bem-estar de luxo: beleza, moda, condicionamento físico e viagens. Embora nos concentremos nessas quatro categorias, nossas descobertas e conclusões são aplicáveis a todos os setores.
1. Beleza
O mercado global de produtos de beleza e anti-envelhecimento é o maior contribuinte para a indústria do bem-estar. As marcas de cosméticos atendem aos consumidores conscientes que buscam produtos limpos, mas também aos entusiastas do condicionamento físico que desejam ter uma boa aparência dentro e fora da academia (também conhecida como maquiagem esportiva).
Descobrir como as marcas de beleza de luxo estão aproveitando a demanda por bem-estar para crescer com nosso relatório sobre beleza de bem-estar de luxo.
2. Moda esportiva
O rápido crescimento da athleisure também é digno de nota, pois o fenômeno do bem-estar está influenciando a moda globalmente. Sinalizando um estilo de vida ativo, roupas esportivas se tornaram uma exibição visível e uma declaração de riqueza de alta qualidade entre os jovens consumidores abastados que agora usam peças de atletismo de luxo além da academia ou estúdio de treino.
Leia nosso relatório sobre o futuro da moda esportiva de luxo para ver como marcas de sucesso estão se envolvendo com compradores preocupados com o bem-estar.
3. Fitness
Consumidores jovens ricos procuram experiências sociais ambiciosas enquanto se exercitam. Eles querem treinar em um ambiente visual cativante e inspirador.
Como resultado, as academias e centros de fitness estão evoluindo para oferecer experiências premium. Estúdios de exercícios e aulas de ginástica estão se tornando locais de encontro social. Mais acampamentos de treinamento em grupo e clubes de treino estão surgindo. Festivais como Wanderlust e Soul Circus estão crescendo graças à sua dedicação ao fitness e ao bem-estar.
Paralelamente, o mercado de fitness doméstico também está se expandindo graças ao treinamento habilitado para tecnologia com assistentes de realidade virtual.
Sua marca está pronta para aproveitar a onda de fitness da geração Y? Leia nosso relatório sobre a transformação do fitness de luxo para descobrir.
4. Turismo de Bem-Estar
O bem-estar permeou a indústria da hospitalidade, de hotéis a restaurantes e companhias aéreas, impulsionando as marcas de viagens a inovar e encontrar novas maneiras criativas de integrar elementos de bem-estar à experiência do hóspede.
Os viajantes de bem-estar (de férias enquanto aumentam o bem-estar físico, mental ou espiritual) estão fazendo viagens mais voltadas para o bem-estar e gastando 130 por cento mais do que o viajante médio.
O Global Wellness Institute relata que o setor de turismo de bem-estar em expansão cresceu 6,5% nos últimos dois anos, o dobro da taxa de crescimento do turismo em geral, impulsionado principalmente por mercados emergentes (Ásia-Pacífico, América Latina-Caribe e África).
Leia nosso relatório sobre as mudanças no setor de bem-estar em viagens de luxo para entender as expectativas dos consumidores quando se trata de experiências de luxo.
O que significa bem-estar de luxo?
A definição de bem-estar evoluiu nos últimos anos, à medida que o conceito começou a se espalhar por vários setores. Ao contrário da definição tradicional de saúde, bem-estar não se trata apenas de bem-estar físico, mas sim de um estado ideal e holístico de bem-estar, onde a mente, corpo e espírito de um indivíduo estão satisfeitos. A Organização Mundial de Saúde define bem-estar como “um estado de completo bem-estar físico, mental e social, e não apenas a ausência de doença ou enfermidade.”
O Global Wellness Institute (GWI) vai além em sua definição de bem-estar, descrevendo o conceito como “a busca ativa de atividades, escolhas e estilos de vida que conduzam a um estado de saúde holística.”
Para os fins deste relatório, definiremos bem-estar como um desejo de viver experiências que aumentem o bem-estar. No contexto do luxo, o bem-estar é uma abordagem centrada no cliente que abrange todos os setores.
Os novos consumidores abastados: Affluent Millennials e GenZers impulsionam a tendência do bem-estar
Os consumidores da geração Y e da Geração Z são os contribuintes mais significativos para o crescimento do bem-estar. Os jovens e modernos consumidores abastados olham cada vez mais para o bem-estar como o último símbolo de status e sucesso pessoal.
Embora a tendência de bem-estar (luxo) seja importante para todas as faixas etárias, a geração do milênio (e pessoas que pensam na geração do milênio) são as forças motrizes por trás de seu crescimento. Eles estão liderando o esforço para viver bem.
“Para a geração do milênio, o bem-estar é uma busca diária e ativa. Eles estão se exercitando mais, comendo de forma mais inteligente e fumando menos do que as gerações anteriores. Eles estão usando aplicativos para rastrear dados de treinamento e informações online para encontrar os alimentos mais saudáveis. E este é um espaço onde eles estão dispostos a gastar dinheiro em marcas atraentes ”
RELATÓRIO da Goldman Sachs
Como resultado, existem quatro elementos importantes que as marcas de luxo precisam considerar.
1. Jovens consumidores abastados estão dispostos a alocar uma parte substancial de sua renda disponível para produtos e experiências de bem-estar
Consumidores jovens e preocupados com a saúde estão profundamente empenhados no autocuidado. Eles se esforçam para ser as melhores versões de si mesmos.
Eles estão dispostos a gastar mais em sua busca ativa diária pelo bem-estar e pagamento de prêmios por se entregar a comidas e bebidas orgânicas, mas também dispositivos e aplicativos que podem ajudá-los a melhorar o sono, aulas de ginástica, produtos de beleza limpos ou trajes esportivos de alta qualidade.
2. Estilos de vida infundidos nas mídias sociais impulsionam a demanda por bem-estar de luxo
O bem-estar (incluindo selfies saudáveis e corridas em bares de sucos pós-treino) está se tornando um indicador essencial de um estilo de vida luxuoso e moderno. Os benefícios do bem-estar - sentir-se bem e ter uma ótima aparência - são os novos luxos que os consumidores abastados modernos desejam desfrutar e exibir nas redes sociais.
Em outubro de 2022-2023, havia mais de 21,4 milhões de postagens marcadas com #wellness no Instagram sozinho.
Para a geração Y e a geração Z, o bem-estar é o novo símbolo de status de luxo.
3. Jovens consumidores abastados esperam o bem-estar da marca de dentro para fora
A cultura do bem-estar é uma força disruptiva para as marcas, que agora precisam reorientar seus valores para refletir os dos consumidores. Quando se trata de bem-estar, os consumidores afluentes com mentalidade milenar estão, de fato, exigindo mais do que experiências positivas e produtos limpos das marcas que compram. Eles esperam que as marcas também sejam saudáveis e transparentes e autênticas sobre sua ética, a origem de seus produtos e o processo de produção.
4. A tecnologia digital vem para o resgate
Rastreadores de saúde e condicionamento físico colocaram o bem-estar no epicentro do estilo de vida dos consumidores da geração Y. Aplicativos móveis e smartwatches estão criando novas expectativas para percepções em tempo real, acionáveis e informativas sobre os impactos dos comportamentos diários.
Dispositivos vestíveis e outras tecnologias desbloqueiam novas oportunidades na coleta de dados, monitoramento e compartilhamento de bem-estar - desde o rastreamento do desempenho físico até encontrar os alimentos mais saudáveis e soluções para problemas de saúde específicos.
Embora o uso da tecnologia esteja se infiltrando na vida dos consumidores, há um necessidade crescente de desintoxicação digital que aparece em paralelo. A ascensão dos centros de bem-estar digitais é vista como o antídoto para o vício em tecnologia.
As grandes empresas de tecnologia investem na boa forma e no bem-estar. O Google e a Apple, por exemplo, lançaram recentemente novos recursos no Android e iOS para ajudar os usuários a entender como eles interagem com seus telefones. O objetivo é aumentar a felicidade de seus usuários e reduzir o estresse. Até o Instagram parece estar entrando no movimento com seu recurso que avisa aos usuários quando eles estão “atualizados” com as novas postagens.
Bem-estar como luxo
Bem-estar não é apenas uma tendência de curta duração, mas sim uma prioridade diária de estilo de vida e uma busca ao longo da vida. Para marcas de luxo, isso significa que seu valor futuro dependerá de apoiar as metas de bem-estar dos consumidores e ajudar as pessoas a realizar seus sonhos de se sentir melhor - especialmente porque o bem-estar está passando de um nicho para o mainstream e se estendendo por várias categorias.
Para capitalizar neste mercado cada vez mais lucrativo, marcas de luxo devem se adaptar e girar produtos e serviços para acomodar as crescentes considerações de bem-estar de seus consumidores. Eles também precisam repensar o posicionamento e o marketing de sua marca.
À medida que o movimento global de bem-estar continua a crescer, as marcas de luxo devem considerar como criar experiências que valham a pena compartilhar que atraiam os consumidores modernos e abastados e seus novos ideais e valores. Não se trata de pular em uma tendência da moda, mas sim de apoiar uma forma de vida luxuosa sustentável e saudável.
Principais pontos de bem-estar para marcas de luxo:
- Não existe uma abordagem única para o bem-estar. As marcas precisam incorporar elementos de bem-estar em seu propósito central.
- As marcas devem saber como compartilhar suas credenciais de bem-estar de maneiras autênticas que ressoem com os consumidores modernos e abastados.
- As marcas devem encontrar o equilíbrio certo de bem-estar e oferecer momentos de indulgência premium e de alta qualidade de vez em quando.
- Monitor de Economia de Bem-Estar, pelo Global Wellness Institute, outubro de 2022-2023.
- Mercado de roupas esportivas por produto, por Debojyoti Das e Akhila Prasannan, Allied Market Research, abril de 2022-2023.
