Este artigo faz parte de uma série sobre o futuro do bem-estar no luxo.
Descubra como as crescentes aspirações de bem-estar estão transformando profundamente o luxo e redefinindo as expectativas dos consumidores abastados. Veja o que você deve fazer para se conectar com sucesso com seu público.
- Introdução: O Futuro do Bem-Estar de Luxo
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Em todo o mundo, o cenário do fitness e a cultura do exercício mudam de forma, impulsionados por tecnologia e mudanças demográficas. A diferença entre as ofertas de ponto de preço baixo e alto está aumentando drasticamente na indústria de fitness, especialmente para academias e centros de saúde.
As ofertas de fitness de última geração habilitadas com tecnologia (geralmente apoiadas por fortes credenciais de mídia social e seguidores de culto) e cadeias de fitness de orçamento (beneficiando-se de economias de escala) se expandem. Espremidas entre esses dois pólos magnéticos, as academias de médio porte estão lutando.
A economia de condicionamento físico e mente-corpo cresceu para US $ 624 bilhões em 2022-2023 (de US $ 595 bilhões em 2022-2023).[1] Marcas legadas são forçadas a se adaptar para ficar no topo das expectativas de seus clientes conforme novos e inovadores conceitos de treino estão aparecendo.
Paralelamente, novas tendências de fitness - de exercícios virtuais para aplicativos de fitness e vestíveis, soluções para casa conectada e muito mais - estão perturbando os modelos tradicionais de fitness.
O condicionamento físico se tornou uma declaração de estilo de vida de luxo.
Neste relatório, você verá como a indústria de fitness está se transformando. A combinação das expectativas dos novos consumidores com a inovação digital está alimentando o crescimento de academias de luxo premium e equipamentos de ginástica doméstica.
Você aprenderá com exemplos práticos de marcas que estão tendo sucesso em um cenário de fitness cada vez mais competitivo, mantendo seus membros engajados e adotando novas inovações de fitness.
1. Mudando as expectativas do consumidor: fitness de luxo atrai um segmento mais amplo de envelhecimento ativo
Aproveitando as aspirações da geração do milênio para se aprimorarem e seus desejos de personalização, conveniência e experiências em relação aos bens materiais, a indústria de fitness de luxo deve continuar crescendo de forma saudável nos próximos anos.
Mas isso não significa que as gerações anteriores devam ser negligenciadas. O mundo está envelhecendo, principalmente nos mercados desenvolvidos. Isso é um fato. Os idosos representam, portanto, oportunidades de crescimento para a indústria de fitness. À medida que os consumidores que envelhecem ativamente procuram maneiras de melhorar a qualidade de suas vidas, eles também afetarão a indústria do fitness de novas maneiras.
2. O condicionamento físico habilitado pela tecnologia leva à personalização e experiências imersivas
Os estúdios de ginástica estão começando a incorporar mais tecnologia e elementos de bem-estar em toda a experiência na academia.
A tecnologia permite que as academias experimentem modelos de preços flexíveis, como pré-pago
A aptidão flexível - assinaturas de aptidão sem compromisso - é uma tendência de rápido crescimento que explora as crescentes preferências sob demanda dos consumidores, especialmente da geração Y. Os frequentadores da academia podem entrar e pagar por aula ou visitar os estúdios sem o compromisso de longo prazo, o que lhes permite atender melhor às suas necessidades de treino individualizado.
Tendência em ação
KXU (marca irmã do clube de fitness de luxo do Reino Unido KX) é um estúdio pré-pago que combina uma linha estelar de aulas de ginástica, com nutrição de apoio e terapias de bem-estar sob o mesmo teto.
Equipamentos de ginástica conectados, dispositivos inteligentes e roupas esportivas geram fluxos de dados novos e perspicazes para academias
Dispositivos conectados e tecnologia vestível estão em alta, permitindo que as pessoas acompanhem uma infinidade de métricas de desempenho e treino em tempo real.
A programação digital gera muitos dados, que podem fornecer insights inestimáveis para o consumidor.
Essas ferramentas de fitness agora legítimas podem trazer melhorias significativas nos esforços de fitness das pessoas.
Aproveitando dispositivos ricos em dados, as academias de ginástica podem oferecer recomendações personalizadas e envolver ainda mais seus membros durante a jornada do cliente - enviando mensagens, compartilhando ofertas, respondendo a perguntas, fornecendo atualizações ou buscando feedback de seus membros. Conectar-se e interagir com os membros pode até gerar mudanças comportamentais, como frequência de participação, renovação de associações e muito mais.
Tendência em ação
Usando dados individuais, os estúdios boutique podem personalizar as rotinas de treino.
Gold’s Gym oferece escaneamento corporal 3D gratuito para ajudar a rastrear jornadas individuais de fitness, enquanto os membros das academias de luxo de David Barton são incentivados a passar por uma análise metabólica ao ingressar.
O chatbot do treinador digital da Equinox incorporado em seu aplicativo móvel aprende com os objetivos dos frequentadores da academia e oferece lembretes e recomendações. A Equinox também experimentou a tecnologia de farol de geolocalização para rastrear os movimentos dos membros durante o treino.
Aulas virtuais de condicionamento físico com base na academia aumentam a frequência e ajudam a adquirir novos segmentos de clientes inexplorados
Aulas de fitness virtuais - exercícios em grupo pré-gravados ou transmitidos ao vivo e reproduzidos em uma tela - estão crescendo em todo o mundo. Hoje, estima-se que mais de 12.000 academias de ginástica em todo o mundo oferecem algum tipo de oferta de condicionamento físico virtual aos membros.
A aptidão virtual (embora ainda em forma para muitos fornecedores que estão lutando com os aspectos de implementação tecnológica) oferece benefícios claros, como otimização do uso da instalação em todas as horas de operação e, em última análise, um maior ROI em espaços de estúdio.
A programação virtual também está reforçando a participação em aulas ao vivo e remodelando os hábitos do consumidor, de acordo com uma pesquisa da indústria feita por Les Mills, que destaca que 75 por cento dos usuários de condicionamento físico virtual também frequentam aulas ao vivo.[2] A pesquisa também mostra um aumento de 12% na frequência de aulas ao vivo quando as instalações de fitness realizam exercícios virtuais. Outras pesquisas da Wexer descobriram que a oferta de aulas virtuais de condicionamento físico leva a níveis mais altos de aquisição, envolvimento e retenção de membros.[3]
Tendência em ação
O Club W é um inovador de fitness virtual voltado para mulheres maduras.
O espaço de estilo de vida oferece um lounge de bem-estar para relaxar e socializar, e quatro estúdios virtuais que oferecem uma grande variedade de aulas diárias (de ioga a pilates, barra, alongamento, força, dança, luta, cardio e meditação) ministradas exclusivamente digitalmente.
A gamificação da realidade virtual proporciona uma experiência de fitness divertida e totalmente envolvente
A gamificação do condicionamento físico é outra tendência que vale a pena observar. Se os jogos de RV colocam os membros no centro da ação em mundos imaginários e impulsionam treino de motivação após treino, muitas histórias não são (ainda) tão envolventes quanto poderiam. Mas observe este assim chamado “aptidão imersiva”Espaço.
Tendência em ação
Usando uma máquina de treinamento de resistência de cabo totalmente automatizada sob medida e um fone de ouvido HTC Vive, a startup Black Box VR transforma o treino em uma espécie de videogame competitivo e envolvente. Um treino de corpo inteiro de 30 minutos na forma de uma experiência de realidade virtual.
“The Trip” de Les Mills é uma experiência de treino totalmente envolvente através de paisagens virtuais e paisagens futurísticas da cidade. Vídeos e shows de luzes são projetados em uma tela na frente da sala, enquanto os instrutores conduzem a aula de ciclismo de 40 minutos, sincronizada com a música e os gráficos.
3. Reinventando a experiência da academia: o surgimento de luxuosos estúdios de fitness boutique
O novo valor de “wellth”É bem demonstrado na natureza mutante das academias. A indústria de fitness boutique está crescendo, o que prova que espaços dedicados e voltados para um propósito são os mais adequados para oferecer autenticidade, treinamento personalizado, exercícios de socialização e experiências de fitness que a geração do milênio deseja.
O novo happy hour: além de uma zona de suor, o estúdio de fitness surge como o novo lugar legal para pendurar
A geração do milênio quer estar com pessoas que pensam da mesma forma quando malham. As butiques de fitness emergiram como o novo lugar para se reunir, até substituindo o pub ou a boate para muitos jovens urbanos ricos e aspirantes a jovens. Os novos ginásios boutique sofisticados têm como objetivo cultivar a lealdade e a comunidade tribal.
E os Millennials estão prontos para gastar mais pela intimidade e ofertas especializadas desses estúdios de nicho.
Os Millennials afirmam gostar de malhar tanto quanto de sair; academias se tornaram espaços sociais elegantes onde as pessoas passam suas noites de sexta-feira e manhãs de sábado, muitas vezes dando aulas consecutivas ”.
Nicole Mowbray, The Guardian
Fitness como indulgência de luxo e símbolo de status
Onde você malha, com quem você malha e o que você veste para se exercitar se tornaram totens da moda. O interesse altíssimo em estilo de vida ativo e produtos relacionados encontrou marcas de luxo adotando novas ofertas de atletismo esportivo, como tênis, leggings e acessórios e cosméticos à prova de suor.
Tendência em ação: Equinócio
A rede de academias americanas de ponta Equinox está incorporando tecnologia e bem-estar em toda a experiência na academia.
Equinox oferece as mais recentes inovações de alta tecnologia e amenidades de luxo. De esteiras equipadas com vaporizadores O2 para que você possa treinar mais intensamente até um chatbot incorporado em seu aplicativo móvel que oferece lembretes, aulas de spin habilitadas para tecnologia, carregadores USB no armário, amenidades de banho Kiehl (produtos de beleza no estúdio são essenciais para experiências de fitness) , toalhas limpas com infusão de eucalipto e manobrista no local pronto para lavar seu kit de ginástica.
À medida que o bem-estar toma conta do varejo de luxo, a Equinox aparece como um parceiro de varejo para marcas esportivas.
The Shop at Equinox vende roupas esportivas chiques de marcas como Filippa K Soft Sport, ATM Anthony Thomas Melillo, LNDR e Lululemon e dá as boas-vindas a séries pop-up na academia. A Equinox também vende itens de sua própria marca, como garrafas de água de aço inoxidável e chapéus.
Os frequentadores de academias modernas são obcecados por informações, pesquisando de tudo, desde suas necessidades nutricionais e dietéticas até a eficácia dos últimos exercícios ou roupas esportivas.
Para satisfazer suas necessidades de aprendizagem, Equinox dedicou a revista online Além disso, posicionando-se como a autoridade na vida de alto desempenho.
Academias exclusivas para membros e dignas do Instagram geram exclusividade
Para a nova geração de amantes do ginásio e fitfluenciadores, seu estilo de vida ativo deve ser digno do Instagram. Estilos de vida ativos e malhar se tornaram uma característica onipresente em nossa vida online. A mídia social se tornou a fonte de inspiração e motivação para o condicionamento físico. Uma busca rápida pela hashtag #fitspo no Instagram traz quase 60 milhões de postagens.
Nosso feed de mídia social está repleto de posturas de ioga avançadas, exercícios físicos, vitaminas verdes e muito mais. Capacitando os consumidores a perfeitamente compartilhar seu estilo de vida fitness nas redes sociais é, portanto, fundamental para o sucesso de estúdios de fitness e academias. As selfies na academia são um sinal visível de que o bem-estar é o novo luxo.
Tendência em ação: Performix House, uma marca de estilo de vida e estúdio de conteúdo
Para ingressar na Performix House, os membros em potencial devem provar seu valor como membro da academia passando por um complexo processo de aprovação - de uma inscrição online a uma entrevista, uma consulta com um treinador e uma revisão de seu feed do Instagram.
Depois de ingressar neste ginásio de elite, os membros desfrutam de instalações de última geração (incluindo uma área de recuperação com máquina de imagens 3D, vestiários completos com saunas infravermelhas com TVs de tela grande que transmitem Netflix e câmaras de crioterapia adequadas para selfies). Mas para os influenciadores de fitness, o grande atrativo é o estúdio de conteúdo interno, com luzes e câmeras, onde podem filmar seus treinos para serem compartilhados nas redes sociais.
4. A ascensão do fitness doméstico de luxo habilitado para tecnologia
A conectividade com a Internet e os recursos de streaming aprimorados contribuíram para o surgimento de uma boa forma física de luxo em casa.
O fitness doméstico habilitado com tecnologia oferece personalização, conveniência e acesso a instrutores de primeira classe, o que um número cada vez maior de pessoas justifica o investimento em equipamentos domésticos de luxo.
Tendência em ação
Uma ênfase crescente no bem-estar, combinada com a proliferação da conectividade digital em nossas vidas, contribuiu para o status de culto do Peloton (recentemente avaliado em cerca de US $ 4,15 bilhões).[4] Chamada de “A Maçã do Fitness”, a Peloton é uma empresa de ginástica interna que vende equipamentos de ginástica doméstica de alta tecnologia e assinaturas online. Sua solução permite que os usuários transmitam aulas ao vivo e sob demanda lideradas pelos melhores profissionais da indústria de qualquer lugar por uma taxa mensal.[5]
A bicicleta ergométrica conectada à Internet favorita do Peloton está equipada com uma tela de toque HD de 22 polegadas à prova de suor que reproduz o conteúdo originalmente produzido.
A bicicleta mede métricas ao vivo (como cadência e resistência) que determinam a posição de todos os participantes em uma tabela de classificação e significam que o instrutor pode chamar qualquer pessoa pelo nome.
A atraente programação sob demanda é inspirada por seu nível de habilidade e preferências - os usuários podem filtrar as aulas por instrutor, duração, gênero musical ou intensidade.
Peloton oferece exercícios em casa desenvolvidos em torno de uma comunidade conectada de entusiastas do fitness doméstico. Ao oferecer uma experiência comunitária e interativa (combinando a energia viciante de um treino em pessoa com um instrutor de primeira linha e a conveniência e conforto dos treinos em casa) além de seus equipamentos de ginástica, Peloton prova que as pessoas estão dispostas a pagar um preço premium por grandes experiências.
Tendência em ação: Tonal
Alimentado por algoritmos de aprendizado de máquina e tecnologia de resistência de eletromagnetismo, o Tonal oferece um treinamento de peso digital personalizado para o nível de condicionamento físico atual e desejado do usuário e ajustado em tempo real.
O sistema de condicionamento físico inteligente combina software e uma tela de LED interativa que é montada na parede do usuário e os conecta a um personal trainer embutido que os orienta durante os treinos via vídeo.
A aptidão digital está crescendo forte e saudável
A nova comunidade de auto-aperfeiçoadores busca soluções de fitness personalizadas e flexíveis que podem ser acessadas em qualquer lugar, a qualquer hora.
As marcas que adotaram as inovações tecnológicas de fitness estão prosperando. Ginásios pouco inspirados que não acompanham o condicionamento físico digital, no entanto, estão em declínio. O mercado global de fitness digital - que inclui equipamentos digitais de fitness, smart fitness wearables, apps de fitness e assinaturas de streaming de fitness - deve atingir cerca de US $ 27,4 bilhões até 2022 e deve crescer a uma taxa composta de crescimento anual de 33 por cento a partir de 2022-2023 -2022 a 2022.
Principais pontos para marcas de fitness:
- Experimente novos formatos de academia
- Experimente modelos de preços flexíveis
- Além da geração Y, não negligencie as gerações anteriores
- Abrace a tecnologia para oferecer experiências envolventes
- Pacote de serviços, hardware e software
- Aproveite as plataformas de assinatura sob demanda e exercício
- Monitor de Economia de Bem-Estar, pelo Global Wellness Institute, outubro de 2022-2023.
- Como os maiores proprietários de academias de ginástica do mundo estão acessando o virtual, Laura Hill, Welltodo, 10 de maio de 2022-2023.
- Nova pesquisa mostra que o condicionamento físico virtual aumenta a retenção de membros, Wexer, 11 de novembro de 2022-2023
- Peloton levanta $ 550 milhões em financiamento final antes do IPO planejado, por Olivia Zaleski, Bloomberg, 3 de agosto de 2022-2023.
- Um grupo de entusiastas do ciclismo acabou de ajudar a Peloton Cycle a arrecadar US $ 325 milhões - apostando que poderia ser "a maçã do fitness", por Matt Turner, Business Insider, 24 de maio de 2022-2023.