Será que o futuro do trabalho de luxo reside no freelancer? Freelancers estão crescendo em todo o mundo, pois o digital está transformando a maneira como as pessoas colaboram e fazem negócios. Hoje, conversamos com o premiado empresário Jayce Tham, cofundador e Chefe de Negócios da agência de mídia CreativesAtWork, para discutir a próspera economia do freelancer criativo.
Formado pela Nanyang Technological University of Singapore, Jayce Tham passou mais de uma década no mundo corporativo de finanças e mídia antes de lançar CreativesAtWork em 2012. Jayce agora trabalha com talentosos freelancers de mídia em toda a Ásia para criar materiais de mídia inovadores e criativos para marcas de renome .
A rede criativa de Jayce Tham se estende por vários setores de mídia, incluindo transmissão, animação, jogos e mídia digital. Portanto, não é surpresa que ela tenha sido convidada por clientes importantes para ajudar também a fortalecer sua presença na Ásia. Nos últimos sete anos, Jayce tem realmente trabalhado ao lado de marcas internacionais no espaço da mídia para estruturar uma série de acordos de investimento e solidificar suas atividades em Cingapura.
Os parceiros de Jayce Tham incluem várias agências governamentais em Cingapura, como EDB, IDA, MOF e IRAS, onde ela ajuda a desenvolver estratégias e planos de implementação para o crescimento da indústria de mídia.
Luxe Digital: Oi Jayce. Obrigado por compartilhar alguns insights conosco. Você pode nos contar um pouco mais sobre CreativesAtWork e o que você faz?
Jayce Tham: Freelancing é uma das carreiras de crescimento mais rápido para jovens profissionais. A geração Y e a geração Z que estão iniciando sua vida profissional não querem replicar o modelo de seus pais, que consideram excessivamente estruturado e complicado. Os profissionais mais jovens estão cada vez mais controlando suas escolhas de carreira. Freelancer em tempo integral através de fronteiras, setores e ocupações é uma forma libertadora de conseguir isso.
No entanto, um dos maiores desafios para aspirantes a freelancers criativos é conectar-se com empresas que precisam de seus serviços. Muitas vezes, eles não têm a rede certa para se envolver com as partes interessadas certas.
Paralelamente, as empresas estão cada vez mais achando difícil encontrar, atrair e reter funcionários criativos talentosos.
É por isso que decidimos estabelecer CreativesAtWork. Somos o elo essencial que reúne freelancers criativos e empregadores que buscam produzir projetos de mídia na Ásia.
Conectamos freelancers de mídia a empresas e fornecemos serviços de gerenciamento de projetos. CreativesAtWork é uma solução completa para todos os projetos de mídia criativa - de branding corporativo e design gráfico à produção e pós-produção de vídeo, fotografia e talentos.
Luxe Digital: Já se passaram 6 anos desde que CreativesAtWork começou, como está o negócio hoje?
Jayce Tham: Fantástico. Desde sua criação em 2012, CreativesAtWork construiu uma rede confiável de mais de 1.500 especialistas na indústria de mídia. Entendemos os desafios que as marcas e empresas enfrentam e estamos melhor posicionados para fornecer a eles as pessoas certas para o projeto certo.
Acredito que existem três elementos que realmente distinguem nossos serviços e agregam valor aos clientes de nossa marca:
- Oportunidade: com equipes flexíveis e facilmente escaláveis de freelancers criativos, garantimos que o conteúdo seja entregue no prazo e no alvo para nossos clientes empresariais.
- Qualidade: ter um banco de dados de especialistas da indústria de uma variedade de campos criativos nos permite oferecer qualidade excepcional.
- Econômico: montamos equipes personalizadas de freelancers para cada projeto individual, garantindo que apenas os indivíduos mais relevantes para o trabalho sejam incluídos, evitando redundâncias e custos desnecessários.
Em suma, CreativesAtWork fornece às empresas uma força de trabalho freelancer especializada e sob demanda que trabalha além de fronteiras e fusos horários.
Luxe Digital: Quais foram suas inspirações para lançar CreativesAtWork?
Jayce Tham: Primeiro, foi nossa paixão pela indústria de mídia. Eu co-fundei a CreativesAtWork junto com meu parceiro de negócios, Fanny Tham. Fanny foi produtora freelance alguns anos depois que sua empresa fechou devido às más condições econômicas. Como ela e seus ex-colegas ficaram desempregados de repente, eles começaram a se unir e a propor projetos a clientes. O tamanho de seu grupo de freelancers cresceu rapidamente e os projetos estavam chegando. Mas eles também enfrentavam vários desafios organizacionais. Conversando com ela e seu grupo, percebi que minhas habilidades de desenvolvimento de negócios poderiam ajudar a resolver a maioria desses desafios para eles e seus clientes. Assim, deixei meu trabalho corporativo. CreativesAtWork nasceu.
Rapidamente percebemos que os problemas que estávamos resolvendo para nossos amigos freelancers também poderiam ajudar outros freelancers na Ásia. CreativesAtWork, portanto, começou a se concentrar na construção de uma ponte entre freelancers e nossos clientes. A partir daí, o tamanho do nosso pool de freelancers e da lista de clientes começou a crescer organicamente.
Com a evolução demográfica da força de trabalho e o surgimento de novas tendências econômicas, acreditamos que as empresas agora têm um enorme conjunto de talentos globais que está prontamente disponível. As marcas agora podem criar equipes especializadas de especialistas sob demanda.
Acredito firmemente que a tendência para uma força de trabalho sob demanda e um espaço de trabalho colaborativo online tende a crescer ainda mais nos próximos anos. Isso criará mais oportunidades de negócios para empresas e freelancers.
Luxe Digital: A CreativesAtWork foi concebida como uma plataforma online desde o início ou você se transformou em um negócio digital com o tempo?
Jayce Tham: Nosso objetivo inicial era apenas ajudar nossos amigos autônomos a conseguirem mais empregos rapidamente, portanto, não pensamos realmente no formato do nosso negócio. À medida que começamos a expandir, no entanto, percebemos que poderia haver mais eficiência incorporada à cadeia de valor da mídia se fôssemos capazes de fornecer um fluxo de trabalho simplificado para todas as partes. Foi quando surgiu a plataforma online. Continuamos a refiná-lo e aprimorá-lo constantemente para agregar mais valor aos nossos usuários.
Luxe Digital: Conte-nos mais sobre seus clientes. CreativesAtWork trabalhou com algumas das principais marcas de luxo e premium do mundo, como LVMH, Ogilvy, Unilever e a BBC. Por que você acha que essas marcas desejam trabalhar com freelancers criativos?
Jayce Tham: Nossa clientela, atualmente, é formada principalmente por emissoras internacionais, agências de publicidade, produtoras e proprietários de marcas. Cada vez mais, também estamos adicionando PMEs, start-ups e agências governamentais ao nosso grupo de clientes.
Também estamos realizando mais suporte regional em toda a Ásia. Acabamos de terminar uma série de filmagens para um de nossos clientes na Tailândia, Hong Kong, Coréia, Japão e Indonésia.
A principal razão para os clientes trabalharem conosco é o acesso a um pool de freelancers experientes com curadoria. Adaptamos a seleção de freelancers de acordo com os requisitos de projeto e orçamento de nossos clientes. Mais importante ainda, como também fornecemos serviços de gerenciamento de projetos, nossos clientes podem se sentir à vontade em entregar o projeto para que possamos gerenciar desde a conceituação até a entrega final de acordo com seu cronograma e orçamento preferidos.
Os profissionais de marketing estão cada vez mais usando vídeos e recursos visuais em seus planos de marketing, à medida que os hábitos dos consumidores estão evoluindo. A demanda por talentos criativos deve, portanto, crescer exponencialmente nos próximos anos.
- JAYCE THAM, CreativeAtWorks
Luxe Digital: você construiu uma forte comunidade de criativos ao longo dos anos. Qual é a sua opinião sobre a evolução do mercado de autônomos?
Jayce Tham: Freelancing está se tornando cada vez mais comum hoje em dia. Quando começamos, demoramos um pouco para convencer nossos clientes a trabalhar com freelancers. Não mais. Os clientes estão mais familiarizados com a ideia de contratar freelancers criativos para um projeto específico.
As iniciativas e o apoio do NTUC e do MOM em Cingapura também nos ajudam muito a aumentar a conscientização do mercado. Mais empresas agora sabem que têm mais opções para atender às suas necessidades criativas.
O digital está transformando drasticamente a maneira como operamos e colaboramos, mas ainda contamos com as reuniões cara a cara. Além de nosso trabalho com os clientes, também investimos genuinamente em capacitar e nutrir freelancers, e é por isso que conduzimos sessões regulares de encontro e bootcamps de treinamento freelancer.
Minha opinião é que o freelancer só vai continuar a crescer nos próximos anos. As empresas trabalham de forma diferente desde a crise financeira. Eles desejam manter suas operações simplificadas com o mínimo de sobrecarga possível. A flexibilidade é, portanto, fundamental, tanto para as EMNs quanto para as PMEs. Paralelamente, os profissionais mais jovens que entram no mercado estão menos interessados nas carreiras empresariais tradicionais e pretendem traçar o seu próprio caminho de crescimento.
Luxe Digital: Isso significa que as gerações mais jovens constituem a maioria de seu conjunto de criativos hoje? Os freelancers do Millennial e da Geração Z são diferentes das gerações anteriores?
Jayce: Atualmente, a maioria de nossos freelancers tem entre 25 e 40 anos. Os freelancers do Millennial e da Geração Z formam um grupo bastante significativo. Cada geração é diferente devido às suas experiências de vida. Mas, para os criativos, o que é consistente em todas as gerações é o poder de usar sua arte para criar algo original e contar uma história.
A possibilidade de trabalhar remotamente está definitivamente ajudando a aumentar nosso grupo de freelancers da Geração Z e do Milênio. Eles valorizam a capacidade de trabalhar com clientes em diferentes fusos horários e locais.
Luxe Digital: Qual é a sua visão para os próximos 5 anos na indústria de freelancer? Sobre o que você está mais animado?
Jayce: Os profissionais de marketing estão usando cada vez mais vídeos e recursos visuais em seus planos de marketing, à medida que os hábitos dos consumidores estão evoluindo. A demanda por talentos criativos deve, portanto, crescer exponencialmente nos próximos anos. Também esperamos que a Ásia siga os passos da indústria de freelancer dos Estados Unidos com mais pessoas adotando a ideia de trabalho flexível. Ainda há muito espaço para crescimento tanto do lado da demanda quanto da oferta.
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